Privacybeleid

MarketPRO B.V., handelend onder de naam Shopje.nl, respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom en hoe wij daarmee omgaan. Dit beleid is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verwerkingsverantwoordelijke

MarketPRO B.V. (Shopje.nl) is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens.

MarketPRO B.V., Marinus Poststraat 43, 2235 XB Valkenburg ZH, Nederland.
KvK: 78545463 · BTW: NL861444073B01 · E-mail: support@shopje.nl

Welke gegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van je gebruik van onze webshop kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adres-, woonplaats- en factuurgegevens
• E-mailadres en telefoonnummer
• Betaalgegevens (verwerkt via onze betaaldienstverlener)
• Bestel- en accountgegevens
• IP-adres en gegevens over je apparaat en surfgedrag

Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

• Het verwerken en bezorgen van je bestelling
• Het afhandelen van betalingen
• Communicatie over je bestelling en onze klantenservice
• Het versturen van een nieuwsbrief, als je je daarvoor hebt aangemeld
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht

Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken je gegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen: de uitvoering van de overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting, jouw toestemming, of ons gerechtvaardigd belang (zoals een goede bedrijfsvoering en beveiliging).

Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Voor administratieve en fiscale gegevens geldt een wettelijke bewaarplicht van zeven jaar.

Delen met derden

Wij verstrekken je gegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan bezorgdiensten, betaaldienstverleners en ons softwareplatform. Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

Beoordelingen – WebwinkelKeur

Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website. Voor analytische en marketingcookies vragen wij waar nodig je toestemming. Je kunt cookies op elk moment beheren via je browserinstellingen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of over te dragen. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking of je toestemming intrekken. Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Mail dan naar support@shopje.nl.

Wij reageren binnen vier weken op je verzoek. Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact met ons op.