Herroepingsrecht & modelformulier

Je herroepingsrecht

Je hebt het recht je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Dat is ruimer dan de wettelijke 14 dagen. De bedenktijd gaat in op de dag nadat jij of een door jou aangewezen persoon het product heeft ontvangen. Na herroeping heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.

Wil je herroepen? Meld je retour dan binnen de bedenktijd aan in ons retourportaal. Je hebt alleen je bestelnummer en postcode nodig en krijgt het retourlabel direct per mail. Je mag ook mailen naar support@shopje.nl onder vermelding van je ordernummer, of het onderstaande modelformulier voor herroeping gebruiken. Wij bevestigen je melding direct.

Wij betalen het volledige aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen terug nadat je je retour hebt aangemeld en aangetoond dat je het product hebt teruggestuurd. De kosten van de retourzending zijn voor jouw rekening. Zie ons volledige Retour- en terugbetalingsbeleid.

Modelformulier voor herroeping

Dit formulier alleen invullen en terugsturen wanneer je de overeenkomst wilt herroepen. Invullen is niet verplicht; een duidelijke melding per e-mail volstaat ook.

Aan: MarketPRO B.V. (Shopje.nl), Marinus Poststraat 43, 2235 XB Valkenburg ZH, Nederland – support@shopje.nl

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep/herroepen (*):

• Product(en): …
• Besteld op (*) / ontvangen op (*): …
• Ordernummer (indien bekend): …
• Naam consument(en): …
• Adres consument(en): …
• Datum: …
• Handtekening consument(en) (alleen bij verzending op papier): …

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.